Plazos de envío

Cuando nos haces un pedido y tras recibir la confirmación de pago preparamos el paquete para a continuación solicitar su recogida a la agencia de transportes. Dependiendo del momento en el que efectues tu pedido puede ocurrir que no pase a manos del transportista hasta 24 horas después.

Una vez que el paquete está en poder de la agencia recibirás un email de confirmación de envío y si vives en la península recibirás tu pedido en 1-2 días laborables. El plazo de entrega total desde que nos realizas el pedido y lo recibes oscila por tanto entre 48-72 horas como habrás podido leer durante el proceso de compra. Si vives en las islas, Ceuta o Melilla sentimos decirte que el plazo se prorogará unos días más.

Si transcurrido el plazo de entrega normal aún no has recibido tus discos por favor infórmanos de la situación para que podamos gestionar la posible incidencia con el transportista. De igual manera si deseas información sobre tracking contáctanos y te la facilitaremos si es posible.